UkrGo.com | FAQ – Часто задаваемые вопросы

1. Часто задаваемые вопросы

1.1.

Я добавил объявление. Почему его нет на сайте?

Возможны несколько причин:

- Новые объявления попадают на сайт в течении 15 минут. Подождите и обновите страницу.
- Вы находитесь не в той рубрике в которую Вы добавляли объявление. Выбирите соответсвующую рубрику. Объявление должно быть там.
- Ваше объявление не соответсвует нашим правилам и не пропущенно модератором сайта.
- Возможно срок нахождения на сайте Вашего объявления истек. В целях оптимизации нагрузки на наши сервера все объявления имеют "срок жизни" 1 год.
- Если вы не можете найти Ваше объявление с помощью поиска по ключевым словам, убедитесь, что ключевое слово на самом деле присутствует в тексте Вашего объявления.
- Если Вы незарегистированный пользователь, Вам необходимо подтвердить публикацию Вашего объявления на сайте. Для этого на Ваш e-mail было отправлено письмо, в котором находиться ссылка на подтверждение публикации объявления. Как только публикация объявления будет подтверждена, объявления появиться на сайте.

1.2.

Что делать, если кто-то разместил объявление с моим номером без моего согласия?

Если кто-то разметил объявление с Вашим номером без Вашего согласия, свяжитесь с нами, отправив сообщение модератору сайта, с просьбой удалить данное объявление.

В сообщении Вам необходимо указать ссылку на объявление, которое нарушает Ваши права.

1.3.

Не получается войти на сайт. Ввожу логин и пароль, выдает ошибку. Что делать?

Убедитесь, что Вы правильно вводите свой пароль и логин.
Если ошибка по-прежнему не исчезает, обратитесь в технический отдел нашего сайта с указанием ошибки.

1.4.

Как удалить свое объявление?

Возможны несколько вариантов удаления сообщения:

- Если Вы зарегистрированный пользователь, авторизуйтесь на сайте и в разделе "Мои объявления" удалить Ваше объявление.
- Если Вы не зарегистрированный пользователь, когда Вы давали объявление на Ваш e-mail было выслано письмо-подтверждение, без которого Ваше объявление не было бы опубликовано на сайте. В этом письме детально описано как удалить объявление.

1.5.

Как добавить к объявлению фотографию?

Добавлять фотографии к своим объявления могут только зарегистрированные пользователи.

- Для того, чтоб добавить фотографию Вам необходимо пройти регистрацию на нашем сайте.
- После регистрации в разделе "Добавить объявление" будет доступна графа "Загрузить файлы"

Помните, что на нашем сайте можно загружать не более 10 фотографий/картинок к одному объявлению. Размер фотографии не должен превышать 2 Мб.

1.6.

Где можно увидеть ответы на мое объявление?

Ответы на Ваше объявления находятся на Вашем почтовом ящике, который Вы указали в графе "Мой e-mail" при отправлении объявления.

1.7.

Как я могу изменить свое объявление?

Если вы зарегистрированный пользователь, тогда Вам необходимо авторизоваться на сайте и в разделе «Мои объявления» Вы можете изменить свое объявление.

Если Вы не зарегистрированный пользователь, тогда при отправлении объявления на Ваш e-mail было выслано письмо-подтверждение. В этом письме находится ссылка при помощи которой вы можете осуществлять редактирование объявления.

1.8.

Я хочу удалить свой профиль. Как это сделать?

Вы не можете удалить свой профиль. Он будет удален автоматически через 2 года не активности.

1.9.

Где я могу рекламировать свои услуги?

Вы можете рекламировать свои услуги только в разделе "Услуги"

Если объявления рекламного характера будут размещены в других рубриках нашего сайта, они будут удалены или исправлены модератором.

1.10.

Могу ли я добавить HTML-теги и URL-адреса в мое объявление?

Вы можете добавить HTML-теги и URL-адреса в объявления только в рубрике "Услуги" (за исключением рубрики "Интим услуги").
При размещении в других рубриках URL-адреса, объявления будут удаляться.

1.11.

Могу ли я размещать свое объявление более чем в одной рубрике?

Просьба, размещать Ваше объявления только в одной рубрике, к которой объявление имеет непосредственное отношение.
Размещение объявления в нескольких рубриках одновременно считается спамом, а это запрещено.

1.12.

Мне не приходит письмо с ссылкой активации на e-mail.

Некоторые электронные почтовые службы могут задерживать почту - подождите немного. Если же письмо не приходит в течение суток, вероятно Вы допустили ошибку в адресе. Например, nickname@meil.ru (правильно nickname@mail.ru) или nickname@ukrnet.ua (правильно nickname@ukr.net)

1.13.

Я случайно опубликовал объявление не в том разделе/городе. Что мне делать?

Если Вы зарегистрированный пользователь, то Вы можете редактировать свое объявление в разделе "Мои объявления".

Вы можете изменить не только раздел или город, но также Вы можете изменить название и текст объявления.

Для того, чтоб произвести изменения, Вам необходимо внести нужную информацию в соответствующие графы, и после того как Ваше объявление полностью отредактировано, необходимо нажать на графу "Редактировать".

Ваше объявление опубликуется на сайте автоматически.

Если Вы не зарегистрированный пользователь, тогда при отправлении объявления на Ваш e-mail было выслано письмо-подтверждение. В этом письме находится ссылка при помощи которой вы можете осуществлять редактирование объявления.

1.14.

Когда и в моём городе будет "UkrGo"?

Если Вы считаете, что Вашему городу необходим сайт UkrGo.com, пожалуйста, сообщите нам об этом, написав в технический отдел нашего сайта. Мы рассмотрим Ваше предложение и, возможно, у Вас появится UkrGo.com вашего города!

1.15.

Опубликовал объявление, а оно не отображается на страницах сайта.

Ваше объявление появится на страницах сайта в течении часа, если этого не случится, Вы можете обратится в техническую поддержку.

1.16.

Пришло смс на номер телефона, указанный в вашем объявлении с угрозами блокировки

Если вам пришло подобное смс, срочно сообщите администрации сайта и в техподдержку

Обычно сообщение мошенников имеет следующий вид:

"Это Модератор! Я могу Заблокировать ваши номера и в дальнейшем Не пропускать ваши Объявления, даже если вы смените номер телефона."

При подобных ситуациях напоминаем.
Мы всегда связываемся со своими пользователями только через электронную почту формата ****@azbgo.com
Мы никогда не контактируем с пользователями посредством СМС!

2. Общая помощь

2.1.

Регистрация на сайте

Вы можете зарегистрироваться, нажав на cсылку регистрация или вверху страницы. Вас попросят выбрать уникальное имя пользователя (логин), указать пароль и ввести корректный адрес электронной почты, который можно будет использовать для восстановления пароля, если вы его забудете.

Логин — это псевдоним по которому наша система будет вас идентифицировать в дальнейшем.
Пароль представляет собой последовательность знаков, позволяющую пользователям входить на наш сайт.
В качестве логина и пароля вы можете использовать буквы латинского алфавита и цифры. Общее количество символов — не более 25.

При регистрации вы можете указать ещё много разной информации о себе, причём указание некоторой информации является обязательным. Обязательная для заполнения информация отмечена *.
Когда вы заполните всё, что необходимо, вы либо сразу получите полные права зарегистрированного пользователя, либо нужно будет сначала пройти процесс активации. Для этого нужно будет зайти в свой ящик электронной почты, найти там письмо от администрации сайта (вполне возможно, что письмо будет расценено как спам, поэтому проверяйте тщательнее), либо подождать, пока оно придёт. В письме будет находиться ссылка для активации учётной записи.

Внимание: код активации не является вашим паролем на форум.

Помните, что вводить адрес электронной почты можно не опасаясь за возможный спам, так как адрес электронной почты не будет известен никому, кроме администрации сайта.

2.2.

Поиск на ukrgo.com

Чтобы использовать функцию поиска:

• введите ключевое слово, что вы ищете;
• выберите регион, город в котором необходимо вести поиск;
• выберите категорию и подкатегорию;
• в некоторых категория Вы можете выбрать цену «от» «до»;
• если Вас интересуют объявления только с фото – поставьте галочку напротив графы «искать с фото»
• нажмите кнопку «поиск».

Если Вас не интересует расширенный поиск, то оставьте графы «регион», «город», «категория», «подкатегория» пустыми. В этом случае поиск будет произведен по всей Украине и по всем категориям в которых встречается введенное Вами ключевое слово.

2.3.

Обратная связь

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, то Вы можете связаться с нами здесь:

• если есть вопросы по сайту: как пользоваться, как удалить/подать объвление и прочее, тогда Вы адресуете письмо модератору.
• если это технический вопрос, то Вы выбираете в графе «адресовать письмо» технический отдел и детально описываете проблему, с которой Вы столкнулись. Ваш запрос будет обработан и через время Вам на e-mail будет выслан ответ с решением Вашей проблемы.
• если Вас интересуют как разместить платно рекламу, баннер и прочее на нашем сайте, тогда Вам необходимо в графе «адресовать письмо» выбрать рекламный отдел. Ваш вопрос будет рассмотрен и с Вами свяжутся.

Помните, работники сайта такие же люди как и Вы, поэтому не ждите ответа на письмо, отосланное в 2 часа ночи, по праздникам сразу же. Как только Ваше письмо будет обработано, на Ваш e-mail будет выслан ответ.

2.4.

Восстановление пароля

Если Вы забыли свой пароль, то вы можете пройти по ссылке Забыли пароль? на любой странице, где требуется ввод вашего пароля.
Вы попадёте на страницу, где Вам нужно будет ввести свой адрес электронной почты, указанный при регистрации. На этот адрес Вам немедленно отправят письмо с указанием вашего имени пользователя и инструкциями по смене пароля.

Пароли на форуме хранятся в зашифрованном виде, поэтому узнать текущий пароль не представляется возможным. Данная опция позволяет лишь сменить текущий пароль.

Чтобы письмо с инструкциями дошло до вас, вы должны иметь рабочий адрес электронной почты. Если письмо не пришло в течение нескольких минут, то следует проверить ваши спам фильтры, а также специальную папку для спам сообщений (если она имеется).

Внимание: код активации не является вашим паролем. Вы указывали пароль самостоятельно, а код активации был сгенерирован лишь для того, чтобы подтвердить правильность ввода адреса электронной почты.

3. Правовая информация, безопасность

3.1.

Конфиденциальность Ваших личных данных

Соглашение о конфиденциальности
Данное Соглашение о конфиденциальности описывает то, как UkrGo.com использует частную информацию своих пользователей. UkrGo.com оставляет за собой право удерживать, использовать и передавать частную информацию в целях обеспечения работы и безопасности сайта (см. подробное описание ниже).

Сбор и хранение информации
Информация на UkrGo.com, без сомнения, предоставлена для общественного использования. UkrGo.com хранит и передает Вашу информацию, соблюдая конфиденциальность и безопасность. Предоставляя нам Вашу информацию, Вы даете согласие на ее хранение в нашей базе данных.
Мы собираем и храним следующую частную информацию:
- Электронный адрес, контактную информацию.
- Любую другую информацию, которую Вы оставили о себе, включая IP адрес.

Использование
Мы используем частную информацию наших пользователей для:
- предоставления наших услуг.
- разрешения споров и затруднительных ситуаций.
- оценки заинтересованности пользователей в наших услугах и информирования их о новых услугах и обновлениях.
- информирования пользователей UkrGo.com об акциях и предложениях.
- и других целей, о которых мы даем знать пользователю, запрашивая частную информацию.

Разглашение
Мы не продаем и не предоставляем во временное пользование частную информацию третьим лицам.
Мы можем разглашать частную информацию в соответствии с требованиями закона и нашими правилами в том случае, если объявление или любая другая информация ущемляет права другого лица, в целях защиты прав собственности и безопасности пользователей. Мы можем раскрывать частную информацию только представителям организаций, помогающих выявлять и предотвращать случаи потенциально незаконного поведения, и обеспечивающих в этом содействие.

Использование информации, полученной на UkrGo.com
Вы можете использовать частную информацию, полученную на UkrGo.com, только лишь для связи с пользователем, поместившим интересующее Вас объявление. Вы не можете посылать спам или удерживать информацию пользователя, не давшего на то согласие.

Безопасность
Мы используем широкий диапазон средств для того, чтобы защитить Вашу персональную информацию от неправомочного доступа и разглашения, и прикладываем максимальное количество усилий, однако, мы не даем никаких гарантий.

Общее
UkrGo.com оставляет за собой право вносить изменения в вышеизложенное Соглашение в любой момент, с которого эти изменения и вступают в силу.

3.2.

Условия использования сайта UkrGo.com

Общие условия

Становясь пользователем UkrGo.com, Вы принимаете следующие Условия использования сайта:

Создатели сайта оставляют за собой право изменять содержание Условий использования сайта в любой момент, и Ваше дальнейшее использование сайта возможно только при согласии с этими условиями.

Общественный сайт UkrGo.com — это средство общения, открытое для всех желающих разместить свое объявление, в случае, если это объявление не нарушает Правил публикации объявлений.
Размещая Ваше объявление, Вы несете полную ответственность за его содержание и за возможные последствия его публикации. Мы не изменяем содержание объявлений, однако оставляем за собой право удалять объявления неуместного содержания.

Если Вы сообщаете UkrGo.com неверную контактную информацию или пользуетесь сайтом под чужим именем, мы оставляем за собой право передачи Ваших данных и IP адреса юридическим организациям.

Ограничение ответственности
Информация, представленная на данном общественном сайте, может использоваться только в информативных целях. UkrGo.com не несет ответственности за точность или достоверность предоставленной информации.

Мы также не берем на себя ответственность за те части содержания, достоверность которых ничем не подтверждена.

Мы ни при каких условиях не принимаем ответственности любого содержания за размещение незаконной, угрожающей, оскорбительной, дискредитирующей или непристойной информации, или материалов, нарушающих или посягающих на права какого-либо лица, включая любую неограниченную передачу данных, поощряющих или провоцирующих поведение, которое привело бы к уголовному преступлению, дало бы начало гражданской ответственности либо иначе нарушило применяемую правовую норму.

Мы ни при каких условиях не принимаем ответственности любого содержания, включая ответственность за небрежность о возмещении убытков, произошедших в результате прекращения использования, утери данных или приносящей прибыли или в связи с просмотром, использованием или работой веб-сайта или его содержания.
Некоторые страницы сайта могут содержать технические неточности и опечатки. Информация на сайте подлежит обновлению и в любой момент может стать устаревшей. Мы не несем ответственности за усовершенствование веб-сайта, а также за неспособность обновления хранящейся на нём информации.

Сайт UkrGo.com содержит ссылки на другие сайты, поддерживаемые третьими лицами. Такие сайты не подлежат нашему контролю, и мы не несем ответственность за содержание (включая точность, законность или пристойность) любого представленного сайта или ссылок, размещенных на этом сайте. Ссылки на другие сайты размещаются на UkrGo.com лишь для удобства пользователей, что не подразумевает того, что их содержание одобрено UkrGo.com.
Мы не несем ответственности за авторские права любого сайта, ссылка на который находится на UkrGo.com.

UkrGo.com не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок при работе сайта, а также того, что неполадки будут устранены. Вы также понимаете, что мы не можем гарантировать отсутствие вирусов или других деструктивных элементов в загружаемых через сайт или доставленных через электронную почту файлах.
Вы полностью ответственны за осуществление технологических процессов и контроль, которые соответствуют Вашим специфическим требованиям по точности вводимых и выводимых данных, а также за поддержание и своевременное обновление средств для восстановления утерянных данных.

В качестве условия Вашего использования сайта UkrGo.com, Вы соглашаетесь не:

* Публиковать или передавать любую незаконную, угрожающую, оскорбительную, дискредитирующую или непристойную информацию, или материалы любого вида, нарушающие или посягающие на права другого лица, включая любую неограниченную передачу данных поощряющих или провоцирующих поведение, которое привело бы к уголовному преступлению, дало бы начало гражданской ответственности либо иначе нарушило применяемую правовую норму.
* Публиковать или передавать материалы, нарушающие или посягающие на права другого лица, материалы, нарушающие права на публичное использование, или которые защищены авторским правом, правом на торговую марку, или любое другое право на собственность.
* Публиковать или передавать любые материалы, содержащие вирусы и другие деструктивные элементы.
* Загружать любой файл, опубликованный другим пользователем, будучи осведомленным или предполагая, что распространение данного файла подобным образом является незаконным.

Используя Сайт UkrGo.com, Пользователь обязуется:

*Не использовать автоматические программы для получения доступа на Сайт и/или публикации объявлений.
* Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Сайта.
* Не препятствовать и не пытаться препятствовать работе Сайта или функционированию его автоматических систем или процессов с целью воспрепятствовать или ограничить доступ на Сайт.
* Не использовать электронный адрес других Пользователей для целей прямой рекламной рассылки или другой рассылки нежелательных электронных сообщений.
* Не размещать ложную информацию о третьих лицах либо информацию, порочащую третьих лиц.

UkrGo.com оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить доступ к Сайту и/или его частям для Пользователя, нарушающего настоящие Условия.
В случае злостного нарушения настоящих Условий, UkrGo.com оставляет за собой право принять дополнительные меры по ограничению вредоносных действий Пользователя, включая удаление всех объявлений Пользователя с Сайта и передачу данных Пользователя правоохранительным органам.

UkrGo.com обязуется не передавать электронные адреса Пользователей третьей стороне, за исключением случаев грубого нарушения Пользователем настоящих Условий. В случае грубого нарушения Пользователем настоящих Условий UkrGo.com оставляет за собой право передать данные Пользователя правоохранительным органам.

3.3.

Уведомление об ответственности о Webmoney

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

4. Правила публикации объявлений

4.1.

Общие правила публикации объявлений

Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к UkrGo.com!

Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами публикации объявлений на сайте UkrGo.com.
UkrGo.com – это городской общественный сайт, к публикации на котором принимаются только объявления, полученные только из соответствующего города и близлежащего региона. Все объявления принимаются к публикации только на русском языке и написанные кириллицей.

При размещении объявления, пожалуйста, помните, что:
* Объявление должно давать максимально подробную информацию о товаре/услуге, которые Вы предлагаете/ищете.
* Заголовок объявления должен соответствовать его содержанию.
* Объявление в своем заголовке не должно содержать Ваших контактных данных (телефона, адреса, e-mail), названия компании, предлагающей товар/услугу, цены.
* Фото, демонстрирующее товар/услугу, предлагаемые Вами, должно соответствовать заголовку и тексту объявления. На фото должен быть изображен только предлагаемый объект. Фото не должно содержать логотипа, бренда, URL, телефон, названия компании или любую другую рекламную или контактную информацию.
* Вы можете разместить только ОДНО частное объявление с предложением ОДНОГО определенного товара/услуги. Если вы предлагаете несколько товаров, размещайте их в отдельных объявлениях.

К публикации на нашем сайте НЕ принимаются объявления, содержащие:
* предложения услуг и товаров, расцениваемых действующим законодательством как нелегальные;
* не нормативную лексику, а также оскорбительные высказывания, в т.ч. расистского и религиозного толка;
* призывы к насилию и противоправным действиям;
* порнографию, в т.ч. фотографии порнографического содержания;
* фотографии с обнажённой грудью или гениталиями;
* дискриминацию по национальному, расовому, религиозному, половому и другим признакам;
* предложения о продаже, покупке и обмене:
    - наркотиков;
    - документов (в том числе, студенческих билетов, зачетных книжек, дипломов, проездных билетов);
    - предметов с изображением нацистской символики;
    - животных, занесенных в Красную Книгу;
    - баз данных (например, базы по недвижимости, базы электронных адресов и т.д.);
* предложения заработка в Интернет;
* предложения, связанные с оккультной тематикой (гадания, сатанизм, ритуалы, колдовство, ведьмы, магия, экстрасенсы и т.д.);
* предложения услуг свингер-клубов;
* предложения о продаже, покупке и обмене боевого оружия без документов (только через разрешительную систему МВД);

На сайте UkrGo.com запрещается публикация объявлений, единственной целью которых является продвижение других интернет-ресурсов.

Не допускается размещение никаких ссылок на сайты в объявлениях раздела «Знакомства».

На сайте UkrGo.com запрещается публиковать ложные объявления или представлять искаженные сведения в отношении третьих лиц. Администрация UkrGo.com не несет ответственности за содержание объявлений.

В соответствии с Условиями использования сайта компания UkrGo.com оставляет за собой право удалять любые объявления с объяснением или без объяснения причин, а также если они не соответствуют тематике выбранных разделов либо не соответствуют Правилам публикации объявлений.

ВНИМАНИЕ!
В целях удобства посетителей сайта UkrGo.com:
* Не допускается указание контактных телефонных номеров в полях, не предназначенных для этого, таких как заголовок или текст объявления. В случае нарушения данного условия, объявление будет удалено.
* Не допускается многократная публикация объявлений, повторяющих смысл изначального в одной или разных рубриках.
* Не допускается публикация объявлений с одним и тем же заголовком и текстом от одного пользователя. Если у пользователя несколько объявлений с предложением продажи/покупки одного товара/услуги, сходных по содержанию, т.е. по сути - это одно и тоже объявление, сформулированное разными словами, то такие объявления считаются дублями и будут удалены, остаются только объявления с уникальным содержанием.
* Не допускается повторная публикация одного и того же объявления на разных сайтах UkrGo.com, не относящихся к региону автора объявления.
Не допускается вставлять в объявление мета-теги, HTML-код, непонятные символы и рисунки;
* Запрещается размещать сообщения общего рекламного характера.
* Запрещается публикация фото с нанесенным на него номером телефона.

Помните! Сайт рассчитан на частные объявления от физических лиц.
Пользователи, которые целенаправленно нарушают данные правила, получают предупреждение, и, если проблема не разрешается, их доступ к сайту ограничивается на длительный срок.

UkrGo.com не несет никакой ответственности и обязательств в отношении материалов, размещенных посредством сайта (включая звонки на платные номера).

Рекомендации:
- Желательно оформлять объявления в соответствии с элементарными правилами типографии (пробел ставится после знака препинания, а не до него; многоточие — это три точки, а не пять и т.д.). Тем самым вы повысите читабельность своих сообщений. Объявления, содержащие большое количество орфографических ошибок, могут быть отредактированы модератором.
- Всячески приветствуются развёрнутые, объёмные объявления, с указанием цены и описанием товара.
- Не злоупотребляйте CAPS LOCK и восклицательными знаками.
- Постарайтесь по максимуму передать суть объявления в заголовке.
- На сайте работает система защиты авторов объявлений - ваш контактный e-mail, используемый при активации, скрыт, воизбежании попадения в списки спам-рассылки. Поэтому по возможности исключайте присутствие адреса электронной почты в самом тексте объявления. Читатели могут связаться с автором благодаря специальной форме для отправки сообщений внизу объявления.
- Если вы встретили объявление, нарушающее правила сайта, воспользуйтесь кнопками жалоб (Не соответствует рубрике или Не соответствует общим правилам). Модераторы будут вам благодарны за оказанную помощь.

4.2.

Правила составления заголовка

Заголовок объявления не должен содержать:
- контактные данные (телефон, адрес или e-mail);
- название компании;
- цену;
- ссылку на другой интернет-ресурс;
- восклицательных (!!!), вопросительных (???), «звездочек» (***) и других символов.

Неправильно: «*Продаю туфли, тел.111111111*»
Правильно: «Продаю туфли Gucci»

Неправильно: «Продается пианино за 2000 грн»
Правильно: «Продается пианино б/у, дешево»

В заголовке не допускается использование разрядки (написания слов с п р о б е л а м и м е ж д у б у к в а м и) или лЮбОе ДрУгОе ВыДеЛеНиЕ заголовка

Неправильно: «К у п л ю ТеЛеВиЗор»
Правильно: «Куплю телевизор»

Заголовок должен отражать содержание объявления.
Более подробно составленный заголовок увеличивает количество откликов на объявление в несколько раз. Не пишите только лишь слово «Продаю» или «Сдам» в заголовке объявления, а укажите предмет продажи/аренды.

Неправильно: «Требуется»
Правильно: «Требуется менеджер по продажам»

Заголовок должен соответствовать содержанию объявления.

Неправильные заголовок и текст объявления:
(заголовок) «Жду»
(текст) Я здесь....

Правильные заголовок и текст объявления:
(заголовок) «Я жду свою любовь»
(текст) Я здесь, чтобы найти того единственного, свою любовь. Маша, 19 лет, рост 168, работаю программистом. Уверена в себе, безумно красива, стройна и с хорошим чувством юмора.

4.3.

Какие объявления допускаются в разделе «Знакомства»?

Раздел «Знакомства» предназначен для публикации объявлений ТОЛЬКО частными лицами. Коммерческие организации, общества или брачные агентства должны размещать свои объявления в разделе «Услуги».

В объявлениях раздела «Знакомства» не допускается размещение ссылок на любые сайты.

В соответствии с Условиями использования сайта UkrGo.com, мы оставляем за собой право удалять любые объявления с объяснением или без объяснения причин, если они нарушают Правила публикации объявлений или по нашему предположению или оценке пользователей UkrGo.com, неуместного содержания.
Пожалуйста, следуйте этим правилам, чтобы избежать перемещения или удаления вашего объявления.

4.4.

Какие объявления допускаются в разделе «Общество»?

Раздел «Общество» предназначен для публикации объявлений ТОЛЬКО частного характера и НЕ несущих коммерческой направленности.

В соответствии с Условиями использования сайта UkrGo.com, мы оставляем за собой право удалять любые объявления с объяснением или без объяснения причин, если они нарушают Правила публикации объявлений или по нашему предположению или оценке пользователей UkrGo.com, неуместного содержания.
Пожалуйста, следуйте этим правилам, чтобы избежать перемещения или удаления вашего объявления.

4.5.

Какие объявления допускаются в разделе «Отдам бесплатно»?

Мы допускаем объявления от людей, которые искренне и законно отдают свои товары другим членам общества.

* Мы не принимаем объявления о предложениях услуг коммерческими организациями или частными лицами.
* Мы не принимаем объявления с предложением чего-либо (в том числе денежного эквивалента) взамен товара.
* Мы не принимаем объявления с предложением об оплате за товар.
* Мы не принимаем объявления с просьбой о помощи деньгами.

В соответствии с Условиями использования сайта UkrGo.com, мы оставляем за собой право удалять любые объявления с объяснением или без объяснения причин, если они нарушают Правила публикации объявлений или по нашему предположению или оценке пользователей UkrGo.com, неуместного содержания.
Пожалуйста, следуйте этим правилам, чтобы избежать перемещения или удаления вашего объявления.

4.6.

Какие объявления допускаются в разделе «Услуги»?

Данный раздел предназначен для публикации объявлений, рекламирующих деловые или коммерческие услуги. Этот раздел не предназначен для объявлений о предложениях вакансий.

На сайте UkrGo.com запрещается повторная публикация (многократная публикация объявления об услугах одной и той же компании много раз). Повторная публикация не вызывает ничего кроме раздражения у пользователей UkrGo.com, поскольку такие объявления не несут никакой ценности в тех рубриках, в которых они опубликованы. Пожалуйста, рекламируя ваши услуги, публикуйте свое объявление не больше, чем один раз в день. Повторная публикация многократных, дублирующих объявлений может привести к полному удалению ВСЕХ ваших объявлений.

В соответствии с Условиями использования сайта UkrGo.com, мы оставляем за собой право удалять любые объявления с объяснением или без объяснения причин, если они нарушают Правила публикации объявлений или по нашему предположению или оценке пользователей UkrGo.com, неуместного содержания.
Пожалуйста, следуйте этим правилам, чтобы избежать перемещения или удаления вашего объявления.

4.7.

Какие объявления допускаются в разделе «Работа»?

В этом разделе просим вас публиковать объявления, отражающие конкретную роль, предназначенную для конкретного кандидата.

Обратите внимание, что не допускаются объявления, содержащие более чем одну вакансию, или просто рекламирующие услуги работодателя.
Четкое указание информации о компании (название и контактные данные) является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием для пользователей, представляющих компанию-работодателя, кадровое агентство, частного работодателя.

Политика нашего сайта также запрещает публикацию объявлений о предложениях работы следующего типа:
Франшиза, пирамиды, многоуровневый маркетинг, «членство в клубе», в дистрибьюторной фирме, соглашение о торговом представительстве, услуги агентств или любая другая деловая деятельность, вербовки других членов, субдистрибьютеров или субагентов, или работа только за комиссию (исключение составляют объявления, в которых пояснено, что основным источником дохода будет являться комиссионное вознаграждение, и где четко указана информация о продукте или услуге, которые соискатель будет продавать, - в этом случае такие объявления могут быть допустимы), а также о предложениях заработка в интернете.

Мы также не принимаем объявления, которые содержат ссылки на другие вебсайты, где пользователю предлагаются услуги по поиску работы.

Мы не допускаем к публикации объявления о вакантных рабочих местах, в которых содержится прямая или косвенная предрасположенность на сексуальную ориентацию, дискриминацию по расовому, половому, возрастному, национальному, религиозному и этническому признакам.

Мы также не разрешаем объявления о работе в эскорте.

В соответствии с Условиями использования сайта UkrGo.com, мы оставляем за собой право удалять любые объявления с объяснением или без объяснения причин, если они нарушают Правила публикации объявлений или по нашему предположению или оценке пользователей UkrGo.com, неуместного содержания.

Пожалуйста, следуйте этим правилам, чтобы избежать перемещения или удаления вашего объявления.

5. Платные объявления

5.1.

Как разместить платное объявление?

Поднимать объявления в ТОП могут только зарегистрированные пользователи.

При добавлении нового объявления в строке "Статус объявления" необходимо выбрать "платное" объявление, заполнить все обязательные поля и нажать кнопку "Опубликовать". Затем необходимо пройти на страницу "Баланс" в личном кабинете и оплатить заявку. После оплаты заявки модератор проверит объявление на соответствие правилам доски объявлений UkrGo и опубликует Ваше объявление в ТОП. В случае не соответствия объявления правилам доски UkrGo модератор откажет Вам в публикации объявления в ТОП и деньги будут возвращены на Ваш лицевой счет.

Если Вы хотите поднять в ТОП объявление уже размещенное на доске UkrGo на бесплатной основе, пожалуйста войдите в "Личный кабинет" и пройдите на страницу "Ваши объявления". Напротив объявлений, размещенных на бесплатной основе высвечивается кнопка "Поднять в ТОП". После нажатия кнопки "Поднять в ТОП" пройдите на страницу "Баланс" в личном кабинете и оплатите заявку. После оплаты заявки модератор проверит объявление на соответствие правилам доски объявлений UkrGo и опубликует Ваше объявление в ТОП. В случае не соответствия объявления правилам доски UkrGo модератор откажет Вам в публикации объявления в ТОП и деньги будут возвращены на Ваш лицевой счет.

По мере добавления новых объявлений в рубрику на платной основе, Ваше объявление будет постепенно опускаться в списке ТОП объявлений. ТОП объявления вначале опускаются вниз первой страницы рубрики, в секцию ТОП, за тем вверх второй страницы рубрики, в секцию ТОП, и т.д. Для возврата объявления на первую страницу рубрики в верхнюю секцию ТОП, необходимо зайти на страницу "Баланс" в личном кабинете и нажать кнопку "Поднять повторно в ТОП".

Внимание! Модератор имеет право в одностороннем порядке редактировать категорию объявления, поданого в ТОП, если она не соответствует правилам сайта.

5.2.

Как пополнить баланс с помощью системы WebMoney?

- Перейдите на страницу "Баланс" в Вашем "Личном кабинете".
- В разделе "Пополнить баланс", в форме, введите сумму, на которую Вы хотите пополнить Ваш баланс в гривнах. Внимание! Сумма пополнения должна быть без дробных частей.
- Нажмите на кнопку "Оплатить". После нажатия на кнопку, Вас проинформируют о номере Вашего лицевого счёта и сумме, на которую Вы пополняете Ваш баланс, убедитесь, что сумма достоверна.
- Нажмите на кнопку "Продолжить". Вы будете переведены на сайт WebMoney.

Если всё сделано правильно, то Вы будете проинформированы о благополучном пополнении баланса на UkrGo.

5.3.

Как поднять объявление в ТОП?

Прейдите во вкладку "Ваши объявления", выберите объявление, которое Вы хотите поднять в ТОП и нажмите на кнопку "Поднять в ТОП", тем самым Вы подали заявку на платное объявление, для того чтобы оплатить объявление, перейдите во вкладку "Баланс", выберите объявление, которое Вы хотите оплатить и нажмите кнопку "Оплатить заявку".

Внимание! Только зарегистрированный пользователи могут воспользоваться услугой «Поднятие объявления».

Запрещается рекламировать:

— сайты для «взрослых»
— сайты с вирусами
— сайты с содержимым, которое запрещено законодательством Украины
— в любом тексте запрещается использование нецензурных выражений
— в заголовке и тексте запрещается чрезмерное использование заглавных букв

Такие объявления будет удаляться без возврата денег!

5.4.

Какой cрок действия платного объявления?

Объявление, поднятое в ТОП, с момента подтверждения его модератором, будет находиться в списке ТОП 60 дней.
За 5 дней до окончания срока действия услуги «Поднятие в ТОП» Вы будете проинформированы по электронной почте, указанной при публикации данного объявления.
В течении 5 дней Вы сможете продлить срок действия услуги «Поднятие в ТОП» для данного объявления в Личном кабинете. Срок услуги будет продлен еще на 60 дней, а объявление поднято вверх списка ТОП.

5.5.

Пакеты для поднятия объявления в ТОП

Вы можете выбирать места размещения Ваших объявлений на нашем сайте. Для этого существует 3 пакета – «Городской», «Областной» и «Всеукраинский». Вы можете выбрать необходимый пакет при публикации объявления, а также изменить пакет объявления уже поднятого в ТОП в Личном кабинете.

1. Городской
При выборе пакета «Городской» Ваше объявление выводится в блоке ТОП в том городе и категории, которые были указаны при публикации объявления.
Стоимость пакета: 30 грн.

2. Областной
При выборе пакета «Областной» Ваше объявление выводить в блоке ТОП по всей области, к которой принадлежит город, указанный при публикации объявления и только в той категории, которая была указана при публикации объявления.
Стоимость пакета: 70 грн.

3. Всеукраинский
При выборе пакета «Всеукраинский» Ваше объявление будет выводиться в блоке ТОП по всей стране и только в той категории, которая была указана при публикации объявления.
Стоимость пакета: 100 грн.

6. Платные рубрики

6.1.

Для чего нужны платные рубрики?

Для повышения качества объявлений на нашем сайте.

6.2.

Обязательно ли регистрироваться для подачи объявления в платную рубрику?

Для подачи объявления в платную рубрику, регистрация на сайте, является обязательной.

6.3.

Сколько стоит подать объявление в платную рубрику?

Цена размещения объявления в платную рубрику, указана на странице добавления объявления, при выборе платной рубрики. Цена варьируется в зависимости от выбранной рубрики.

FAQ - часто задаваемые вопросы